loading
0%
پناه لوکس در سرزمین های شمالی

ایمنی و اعتماد

ایمنی و اعتماد

میزبانان

میزبانی یک اقامتگاه با قبول مسئولیتهایی همراه خواهد بود. رعایت موارد زیر میتواند شما را در این راه کمک کند هوشمندانه تعامل کنید
همیشه از امکانات داخل وبسایت برای پرداخت و یا دریافت وجوه و همچنین سوال و جواب با میهمانان خود استفاده کنید زیرا که تنها این نوع تعاملات در سایت ثبت کردیده و در صورت بروز اختلاف قابل پیگیری می باشند!
نمایه (پروفایل کاربران و نظرات سایر کاربران در مورد آنها را پیش از پذیرش درخواست رزرو ایشان
مطالعه کنید.
در صورتی که به هر دلیل احساس کردید کاربر مقابل شما از صداقت کافی برخوردار نیست درخواست رزرو او را نپذیرید
مقررات اقامتگاه خود را مشخص کنید

تکمیل مقررات اقامتگاه به میهمانان کمک میکند تا پیش از رزرو اقامتگاه شما از مقررات اقامتگاه انتظارات شما از میهمان مطلع شوند آگاهی میهمان از این ،مقررات از بسیاری از سوء تفاهمها در
آینده جلوگیری میکند
راهنمای میهمان و ایمنی اقامتگاه
برای آگاهی میهمانتان از اقداماتی که میبایست در مواجهه با وضعیت اضطراری انجام دهد بهتر است تا برگه راهنما و ایمنی اقامتگاه خود حاوی اطلاعاتی همچون شماره های تماس اضطراری اورژانس آتش نشانی آدرس نزدیکترین درمانگاه نقشه دربهای اضطراری ساختمان، مکان کپسول آتش نشانی و غیره را تهیه کنید و در معرض دید میهمانان قرار دهید.
اقامتگاه خود را بیمه کنید
اقامتگاه خود را در برابر حوادث و مسئولیتهای میزبانی بیمه کنید.
روجابوم در حال تلاش است تا با رایزنی با بیمههای پیشرو کشور پوشش بیمهای متناسب را برای میزبانان و میهمانان فراهم آورد با تکمیل این امر این خدمت جدید نیز به اطلاع کاربران خواهد
رسید.
نکته توجه نمایید که این نوع ،بیمه جایگزین پوشش ای بیمه های کاملی همچون بیمه حوادث و بیمه مسئولیت که میبایست توسط مالک اقامتگاه انجام گیرد نخواهد بود.

ما در تلاشیم تا روشها و ابزارهایی کارا و هوشمند را برای کاربران روجابوم  فراهم آوریم تا هوشمندانه و به درستی فرد مناسب را برای تعامل در سایت و در دنیای واقعی انتخاب کنند و تصمیمات صحیح بگیرند. ما امکانات متنوعی همچون سیستم امن پیام داخلی سیستم پرداخت امن داخلی، امکان ثبت نظرات کاربران نسبت به یکدیگر ثبت و تأیید اطلاعات هویتی و غیره را برای افزایش اعتماد و ایمنی کاربران سایت فراهم نموده ایم و همواره در تلاشیم تا این سیستمها را بهبود و ارتقا دهیم.

هدف ما در روجابوم ساختن مورد اعتماد ترین وبسایت و اجتماع کاربران فعال در حیطه گردشگری و در منطقه باشد. بدین منظور تیمی متشکل از بهترین فرزندان و جوانان این مرزو بوم را دور هم آورده ایم تا با تلاش شبانه روزی این هدف ارزشمند را محقق .سازیم در صورتی که با هرگونه تهدیدی از جانب یک کاربر مواجه شدید فورا ما را مطلع نمایید و در شرایط اضطراری فورا با پلیس تماس بگیرید.
شما میتوانید با گزارش فعالیتهای مشکوک ما را در ارتقا امنیت و اعتماد ،کاربران یاری کنید برای این کار در قسمتهای زیر بر روی آیکون کلیک کنید
نمایه (پروفایل :کاربران علامت پرچم را در بالای نمایه کاربر خواهید یافت. نمایه (پروفایل) اقامتگاهها علامت پرچم را در بالای نمایه اقامتگاه خواهید یافت.
پیامها علامت پرچم را در گوشه راست پیام خواهید یافت.

رعایت حریم خصوصی کاربران برای روجابوم از اهمیت بالایی برخوردار است.
میزبانان روجابوم  میبایست از نصب دوربینهای حفاظتی در مکانهای خصوصی منزل همچون اتاقها اتاق خواب، سرویسهای بهداشتی و حمام و سایر مکانهای داخلی و محوطه اقامتگاه خودداری
نمایند.
همچنین میبایست وجود دوربینهای حفاظتی در فضای بیرون منزل را نیز در نمایه اقامتگاه ذکر کنند و به اطلاع میهمان برسانند.
در صورتی که اینگونه تجهیزات بدون اطلاع میهمان و به صورت مخفیانه نصب شده باشند، میهمان میتواند رزرو را لغو کند و هزینه پرداختی را دریافت نماید در اینحالت جریمههایی نیز برای میزبان در نظر گرفته خواهد شد.
تاکید میشود استفاده از دوربینهای ،حفاظتی در فضای داخلی منزل و حتی در محوطه و حیاط اقامتگاه بدون اطلاع رسانی مناسب و تأیید میهمان، ممنوع بوده و در صورت اثبات وقوع اعمال مجرمانه قابل پیگیری حقوقی میباشد

امنیت و آسودگی خاطر میزبان همچون میهمان در اولویت همه امور میباشد.
هنگامی که اعمال میهمان شما مقایر با مقررات منزلتان است و یا اینکه آسودگی خاطر شما را با بروز اقداماتی برهم زده است میتوانید رزرو نهایی شده را لغو نمایید.
نکته در صورتی که دلایل موجه و قابل اثباتی برای لغو یک رزرو نداشته باشید، ممکن است جریمههایی در قبال لغو درخواست به شما اختصاص یابد.

میزبانان می بایست با دقت به مسئولیتهای خود در قبال میهمانان و همچنین در قبال محیط و اجتماع ،خود بیاندیشند. میزبانی میتواند تجربیات عنی و لذت بخشی را برای میزبان به ارسمان بیاورد ولیکن در کنار آن مسئولیتها و تعهداتی را نیز به همراه خواهد داشت.
موارد زیر در کنار استانداردهای میزبانی در روجابوم میتوانند به مسئولیت پذیری شما به عنوان میزبان
بیافزاید:
الف اليمني
تماس های اطراری
شماره های تماس در موارد اسطراری همچون شماره اورژانس شماره نزدیکترین بیمارستان و درمانگاه به اقامتگاه و شماره تماس اضطراری خود را در برگهای چاپ کنید و در مکان مناسبی در اقامتگاه در معرض دید میهمانان قرار دهید. جعبه کمکهای اولیه
جعبه کمکها اولیه اقامتگاه خود را مهیا نموده و در مکان مناسبی در دسترس میهمانان قرار دهید.
کیسول انتشنشانی
کپسول های کوچک خانگی را برای خاموش کردن آتش در شرایط اضطراری تدارک دیده و در مکان مناسب قرار دهید. از سلامت کپسول ها اطمینان یابید و پیش از اتمام تاریخ انقضاء کیسون را شارژ
کنید
خروج المطراري
در و یا یک خروج اضطراری را با نصب علایم خروج اضطراری برای میهمانان مشخص کنید.
ظرفیت اقامتگاه
حداكثر ظرفیت اقامتگاه را متناسب با گنجایش منطقی اقامتگاه تعیین نموده و در رزروهای خود آن
مسئولانه رعایت کنید
خطرات احتمالی
موارد و نقاطی که پتانسیل ایجاد خطر برای میهمانان دارند را در منزل خود یافته و رفع کنید و یا پیش از رفع آن برای میهمان مشخص نمایید. کابلهای برق را ایمن نمایید و از ایمنی راه پله مطمئن شوید اشیاء خطرناک را از اقامتگاه خود خارج نمایید. مناسب سازی برای کودکان
اقامتگاه خود را برای حضور کودک میهمان خود مناسب سازی نمایید. در غیر اینصورت، مناسب نبودن اقامتگاه برای کودکان را در مقررات اقامتگاه مشخص نمایید.
به همسایه ها
میزبانی مسئولانه شامل رعایت حال همسایگان می باشد.
با همسایه خود صحبت کنید
همسایه های شما نیز اغلب مشتاقند از امور محیط خود مطلع شوند با ایشان صحبت کنید و توضیحات بیشتری از نشود کار اقامتگاه خود ارائه کنید بگویید که دلیل رفت و آمد افراد غریبه نیست و خیالشان را راست کنید.
تعیین مقررات حمایتی
مقرراتی برای حمایت از حقوق همسایگان خود وضع کنید مطمئن شوید میهمانان شما از مواردی که باید رعایت کنند مطلع میشوند و یادآوری کنید تا همسایگان اقامتگاه را آزرده ننمایند.
پارکینگ
اطمینان یابید که میهمانان، محدوده پارگینگ همسایگان شما را اشغال ننمایند.
سروصدا
به میهمانان یادآوری کنید تا با ایجاد سروصدا برای همسایگان مزاحمت ایجاد نکنند. مقررات
الخاستگاه
برای اطلاع میهمانان خود موارد فوق را در قسمت مقررات اقامتگاه درج نمایید. د. قوانین و مقررات
پیش از شروع میزبانی بدانید چه قوانین و مقررات محلی، صنفی و و با کشوری بر کار شما تاثیر می گذارند. لذا از این قوانین اطلاع یافته و از آنها تبعیت کنید.
ي فيضة
پوش بیمه ای مناسب، همچون بیمه حوادث و بیمه مسئولیت را برای اقامتگاه خود فراهم آورید. روجابوم نیز در حال تلاش است تا با رایزنی با بیمه های پیشرو کشور، پوشش بیمهای متناسب را برای میزبانان و میهمانان فراهم آورد. با تکمیل این امر این خدمت جدید نیز به صورت رایگان به کاربران تقدیم خواهد شد.
نکته توجه نمایید که این نوع بیمه، جایگزین پوشش های بیمه ای کاملی همچون بیمه حوادث و بیمه مسئولیت که می بایست توسط مالک اقامتگاه انجام گیرد نخواهد بود.

میهمانان

رعایت موارد زیر میتواند راهنمای خوبی برای یک اقامت ایمن باشد
به دقت مطالعه کنید
نمایه (پروفایل) اقامتگاهها و میزبانان و نظرات سایر کاربران در مورد آنها را پیش از ارسال درخواست رزرو، به خوبی مطالعه کنید اطلاعات کاربری تأیید شده میزبان را بررسی کنید. در صورتی که به هر دلیل احساس کردید کاربر مقابل شما از صداقت کافی برخوردار ،نیست درخواست رزرو را ارسال
نکنید.
توضیحات ارائه شده توسط میزبان در مورد ،اقامتگاه امکانات تعبیه شده مقررات اقامتگاه و مقررات لغو رزرو را به دقت مطالعه کنید تا با اطلاع کامل از شرایط اقامتگاه به رزرو آن اقدام کنید. هوشمندانه تعامل کنید
در صورتی که پرداخت وجوه و یا مکاتبات با میزبانان در خارج از وبسایت روجابومانجام شود، در صورت هرگونه اختلاف روجابوم قادر به حمایت از شما نخواهد بود.
لذا همیشه از امکانات داخل وبسایت برای پرداخت و یا دریافت وجوه و همچنین سوال و جواب با میهمانان خود استفاده کنید زیرا که تنها این نوع تعاملات در سایت ثبت گردیده و در صورت بروز اختلاف قابل پیگیری امی باشند.
خود را برای مواجهه با شرایط مختلف در سفر و اقامت آماده کنید
درباره مکان مقصد و جاده منتهی به منطقه ای که اقامتگاه در آن واقع شده تحقیق کنید و با شرایط منطقه آشنا شوید همچنین برای شرایط اضطراری برنامه ریزی کنید.
دوستان و فامیل خود را از مسیر و مقصد سفر خود مطلع سازید.
میهمان مسئولیت پذیری باشید
مراقبت از اقامتگاه و وسایل و لوازم مهیا ،شده همچنین مراعات حال همسایگان اقامتگاه از ضروریات و مسئولیتهای میهمان میباشد.
به خاطر داشته باشید در صورت وقوع شرایط اضطراری و هنگامی که امنیت فردی شما به خطر افتاده است فورا با اداره پلیس تماس بگیرید

ما در تلاشیم تا روشها و ابزارهایی کارا و هوشمند را برای کاربران روجابوم فراهم آوریم تا هوشمندانه و به درستی فرد مناسب را برای تعامل در سایت و در دنیای واقعی انتخاب کنند و تصمیمات صحیح بگیرند. ما امکانات متنوعی همچون سیستم امن پیام داخلی سیستم پرداخت امن داخلی، امکان ثبت نظرات کاربران نسبت به یکدیگر ثبت و تأیید اطلاعات هویتی و غیره را برای افزایش اعتماد ایمنی کاربران سایت فراهم نموده ایم و همواره در تلاشیم تا این سیستمها را بهبود و ارتقا دهیم.

هدف ما در روجابوم ساختن مورد اعتماد ترین وبسایت و اجتماع کاربران فعال در حیطه گردشگری و اقامت در منطقه باشد. بدین منظور تیمی متشکل از بهترین فرزندان و جوانان این مرزو بوم را دور هم آورده ایم تا با تلاش شبانه روزی این هدف ارزشمند را محقق سازیم در صورتی که با هرگونه تهدیدی از جانب یک کاربر مواجه شدید فورا ما را مطلع نمایید و در شرایط اضطراری فورا با پلیس تماس بگیرید.
شما میتوانید با گزارش فعالیتهای مشکوک ما را در ارتقا امنیت و اعتماد کاربران یاری کنید. برای این کار در قسمتهای زیر بر روی آیکون کلیک کنید
نمایه (پروفایل :کاربران علامت پرچم را در بالای نمایه کاربر خواهید یافت. نمایه (پروفایل) اقامتگاهها علامت پرچم را در بالای نمایه اقامتگاه خواهید یافت. پیامها علامت پرچم را در گوشه راست پیام خواهید یافت.

سفر از طریق روجابوم فرصتی خاص برای اقامت در مکانهایی منحصر به فرد و در محیطی صمیمی و دوستانه است.
رعایت موارد زیر کمک میکند تا تجربه خاص شما با احساس تعلق به مکان جدید و با ثبت خاطراتی خوش و لذت بخش در اقامتگاه موقت و در کنار میزبان شما همراه شود قبل از رزرو
قسمت درباره من در حساب کاربری خود را جدی بگیرید و آن را کامل کنید از خودتان بگویید و از علایق تان تفریحات ،تان سفرهایی که رفته اید کتابهایی که خوانده اید ورزشی که از انجام آن لذت می برید.
روجابوم  بر پایه روابط انسانی و بر اساس اعتماد متقابل شکل گرفته است پس برای اعتماد سازی میان اعضا کمک کنید دیگران شما را بشناسند میزبانان تمایل بیشتری به پذیرش کسانی دارند که بتوانند پیش از سفر شناخت بهتری نسبت به آنها پیدا کنند.
از امکان جستجو فیلتر کردن و مقایسه ،امکانات ،شرایط مقررات و شیوه میزبانی اقامتگاههای متعدد سایت به خوبی استفاده کنید و مطمئن شوید انتخاب شما با نیازتان منطبق است.
نقاط قوت و ضعف اقامتگاه انتخاب شده را با مطالعه نظرات میهمانان قبلی دریابید و نسبت به آنها آگاه شوید. در صورتی که سوالی در مورد اقامتگاه دارید با ارسال پیام داخلی از میزبان .بپرسید. قبل از شروع سفر با شماره تماسی که پس از رزرو اقامتگاه در اختیارتان قرار داده میشود با میزبان خود تماس بگیرید و هرگونه درخواست یا نیاز بخصوص خود را مطرح کنید.
در صورتی که به هر دلیل با تأخیر برای تحویل گرفتن اقامتگاه مراجعه میکنید، به میزبان خود اطلاع دهید. در دوره اقامت
به تعهدات خود به عنوان میهمان پایبند باشید مواردی همچون مراجعه به موقع برای تحویل گرفتن اقامتگاه و همچنین مقررات اقامتگاه
از منزل موقت خود مراقبت کنید انگار که در منزل خود اقامت دارید !
به همسایگان خود احترام بگذارید و برایشان مزاحمت ایجاد نکنید. در اطراف و همسایگی اقامتگاه خود بچرخید و با خرید از مغازه ها و فروشگاههای محل از ایشان حمایت کنید میتوانید آمار نقاط جالب و دیدنی اطراف را از میزبان خود بگیرید!
درصورتی که میهمان دارید پیش از هرچیز با میزبان خود هماهنگ کنید تا موجب سوء تفاهم
نشوید. درصورتی که در اقامتگاه یا در همسایگی خود با مشکلی مواجه شدید از میزبان خود کمک بگیرید. بعد از دوره اقامت
پس از بازگشت از سفر نظر صادقانه صحیح و واقعی خود راجع به میزبان و اقامتگاه رزرو شده را ثبت کنید تا میهمانان بعدی از نظرات شما در تصمیم گیری استفاده کنند. روجابوم بر اساس اعتماد متقابل شکل گرفته است لذا از میزبان شما نیز دعوت میشود تا نظر خود راجع به شما را در سایت ثبت کند.
نظرات ثبت شده بطور همزمان در سایت آشکار خواهند شد و قابل حذف یا ویرایش نیستند.

امنیت در فضای آنلاین

با انجام اموری همچون دریافت و پرداخت وجوه و مکالمه و مکاتبه با سایر کاربران از طریق سایت روجابوم  مطمئن خواهید بود که تمامی این تعاملات در چهارچوب و قواعد تعریف شده وبسایت روجابوم  انجام شده و در سایت ثبت و ذخیره میگردد و در صورت وقوع هرگونه مشکل و یا اختلافی منافع شخصی شما تحت پوشش و حمایت قوانین وبسایت مقررات لغو رزرو خط مشی بازپرداخت وجوه و سایر رویهها و سیاستهای تعریف شده سایت روجابوم  قابل پیگیری و محافظت خواهد بود.
همچنین با ثبت تمامی اطلاعات و تعهدات مربوط به یک ،رزرو همچون آدرس و مشخصات اقامتگاه مشخصات هویتی میزبان و ،میهمان مشخصات و جزییات توافق شده در یک رزرو همچون تاریخ
ورود و خروج امکانات اقامتگاه تعداد میهمانان و کرده اید …. همه چیز برای هر دو طرف شفاف قابل رجوع و پیگیری خواهد بود.
9
بدیهیست در صورتی که بخشی از روند کار در خارج از سیستم تعریف شده تبادلات وبسایت انجام شود با سلب امکان استناد به اطلاعات و توافقات ثبت شده در سایت ،جاجيگا، ریسک وقوع کلاه برداری و مشکلات امنیت اطلاعات در تعاملات شما با سایر افراد بسیار افزایش خواهد یافت.
پیامهای مشکوک را گزارش کنید
هیچگاه پیشنهاد دریافت و یا پرداخت وجه در خارج از سایت روجابوم  را قبول نکنید در صورتی که فردی پیشنهاد پرداخت وجه در خارج از سایت را مطرح کرد و یا اینکه شما را به سایت و سیستم دیگری خارج از روجابوم هدایت ،کرد با کلیک بر آیکون در گوشه کادر پیام دریافتی از کاربر خاطی و یا با تماس با ما به ما اطلاع دهید.
کارشناسان ما پس از بررسی موضوع در صورتی که کاربر نتواند توضیح قابل قبولی در قبال خطای صورت گرفته ارائه ،کند برای بار اول به کاربر خاطی هشدار داده و حساب کاربری فرد را برای مدتی معلق خواهد نمود، در صورت تکرار امر حساب کاربری فرد خاطی برای همیشه مسدود خواهد شد.

یکی از روشهایی که برای کلاهبرداری استفاده میشود ایجاد وبسایتی با نامی شبیه وبسایت اصلی
میباشد تا شما را با هدایت به آن به اشتباه انداخته و اطلاعات شخصی شما را به سرقت ببرند.
هرگاه قصد دارید از طریق یک لینک ناشناس به سایت روجابوم  ،بروید مطمئن شوید که دامنه مراجعه شده دقیقا معادل دامنه اصلی ،روجابوم  یعنی https://www.rojaboom.com باشد.
آیکون قفل” را در بالای صفحه مرورگر بیابید
با رویت آیکون در کنار کادر ورود آدرس وبسایت address (bar ) در مرورگرخود میتوانید از امنیت وبسایت مطمئن شوید وبسایت روجابوم نیز این آیکون را دارا می.باشد در صورتی که این آیکون را مشاهده نمیکنید اتصال شما به وبسایت امن نیست لذا به هیچ وجه اطلاعات شخصی خود را وارد
نکنید و یا وجهی پرداخت نکنید.
وبسایتهای جعلی را گزارش کنید
در صورتی که فکر میکنید با وبسایت جعلی که وانمود میکند وبسایت روجابوم است مواجه شده اید یا ایمیلی حاوی لینک جعلی دریافت کرده اید لطفا آدرس وبسایت را از طریق تماس با ما برای ما ارسال کنید و یا ایمیل دریافتی را به آدرس info@rojaboom.com فوروارد کنید.

سفر از طریق روجابوم فرصتی خاص برای اقامت در مکانهایی منحصر به فرد و در محیطی صمیمی و دوستانه است.
رعایت موارد زیر کمک میکند تا تجربه خاص شما با احساس تعلق به مکان جدید و با ثبت خاطراتی خوش و لذت بخش در اقامتگاه موقت و در کنار میزبان شما همراه شود قبل از رزرو
قسمت درباره من در حساب کاربری خود را جدی بگیرید و آن را کامل کنید از خودتان بگویید و از علایق تان تفریحات ،تان سفرهایی که رفته اید کتابهایی که خوانده اید ورزشی که از انجام آن لذت می برید.
روجابوم  بر پایه روابط انسانی و بر اساس اعتماد متقابل شکل گرفته است پس برای اعتماد سازی میان اعضا کمک کنید دیگران شما را بشناسند میزبانان تمایل بیشتری به پذیرش کسانی دارند که بتوانند پیش از سفر شناخت بهتری نسبت به آنها پیدا کنند.
از امکان جستجو فیلتر کردن و مقایسه ،امکانات ،شرایط مقررات و شیوه میزبانی اقامتگاههای متعدد سایت به خوبی استفاده کنید و مطمئن شوید انتخاب شما با نیازتان منطبق است.
نقاط قوت و ضعف اقامتگاه انتخاب شده را با مطالعه نظرات میهمانان قبلی دریابید و نسبت به آنها آگاه شوید. در صورتی که سوالی در مورد اقامتگاه دارید با ارسال پیام داخلی از میزبان .بپرسید. قبل از شروع سفر با شماره تماسی که پس از رزرو اقامتگاه در اختیارتان قرار داده میشود با میزبان خود تماس بگیرید و هرگونه درخواست یا نیاز بخصوص خود را مطرح کنید.
در صورتی که به هر دلیل با تأخیر برای تحویل گرفتن اقامتگاه مراجعه میکنید، به میزبان خود اطلاع دهید. در دوره اقامت
به تعهدات خود به عنوان میهمان پایبند باشید مواردی همچون مراجعه به موقع برای تحویل گرفتن اقامتگاه و همچنین مقررات اقامتگاه
از منزل موقت خود مراقبت کنید انگار که در منزل خود اقامت دارید !
به همسایگان خود احترام بگذارید و برایشان مزاحمت ایجاد نکنید. در اطراف و همسایگی اقامتگاه خود بچرخید و با خرید از مغازه ها و فروشگاههای محل از ایشان حمایت کنید میتوانید آمار نقاط جالب و دیدنی اطراف را از میزبان خود بگیرید!
درصورتی که میهمان دارید پیش از هرچیز با میزبان خود هماهنگ کنید تا موجب سوء تفاهم
نشوید. درصورتی که در اقامتگاه یا در همسایگی خود با مشکلی مواجه شدید از میزبان خود کمک بگیرید. بعد از دوره اقامت
پس از بازگشت از سفر نظر صادقانه صحیح و واقعی خود راجع به میزبان و اقامتگاه رزرو شده را ثبت کنید تا میهمانان بعدی از نظرات شما در تصمیم گیری استفاده کنند. روجابوم بر اساس اعتماد متقابل شکل گرفته است لذا از میزبان شما نیز دعوت میشود تا نظر خود راجع به شما را در سایت ثبت کند.
نظرات ثبت شده بطور همزمان در سایت آشکار خواهند شد و قابل حذف یا ویرایش نیستند.

در پیامهایی که پیش از قطعی شدن رزرو مابین کاربران رد و بدل میشود هنگامی که سیستم ما متوجه پیامی شود که حاوی کلمات و یا ارقامی شبیه اطلاعات تماس فردی باشد، آن متن حذف
می شود. اینکار با هدف جلوگیری از ارسال اطلاعات تماس و پرداخت وجوه خارج از وبسایت روجابوم و حمایت از کاربران از هرگونه تقلب و کلاه برداری صورت می گیرد.
هرگونه مکاتبه و مکالمه میبایست تا قطعی شدن یک ،رزرو در داخل وبسایت روجابوم انجام گیرد پس از قطعی شدن ،رزرو تمامی اطلاعات کاربر ،مقابل به صورت خودکار برای شما ارسال میشود تا هماهنگی لازم برای دوره اقامت را به انجام برسانید.
با مکاتبه پرداخت و رزرو اقامتگاه در داخل وبسایت روجابوم از امکاناتی چون پرداخت امن درون سیستمی پشتیبانی ۲۴ سهعته و از حمایت سیستمی کسب و کار روجابوم برای حفاظت از اطلاعات و منافع شما در تعاملاتتان با سایر کاربران برخوردار خواهید بود.

هیچگاه پیشنهاد دریافت و یا پرداخت وجه در خارج از سایت روجابوم را قبول نکنید.
در صورتی که فردی پیشنهاد رزرو یکی از اقامتگاههای وبسایت روجابوم را با پرداخت وجه در خارج از سایت روجابوم مطرح کرد و یا اینکه شما را به سایت و سیستم دیگری خارج از روجابوم  هدایت کرد با
کلیک بر آیکون در گوشه کادر پیام دریافتی از کاربر خاطی و یا با تماس با ما به ما اطلاع دهید.
کارشناسان ما پس از بررسی موضوع در صورتی که کاربر نتواند توضیح قابل قبولی در قبال خطای صورت گرفته ارائه ،کند برای بار اول به کاربر خاطی هشدار داده و حساب کاربری فرد را برای مدتی معلق خواهد نمود، در صورت تکرار امر حساب کاربری فرد خاطی برای همیشه مسدود خواهد شد.
اینکار با هدف حمایت از کاربران از هرگونه تقلب و کلاه برداری صورت می گیرد.
با مکاتبه پرداخت و رزرو اقامتگاه در داخل وبسایت روجابوم از امکاناتی چون پرداخت امن درون سیستمی پشتیبانی شبانه روزی و از حمایت سیستمی کسب و کار روجابوم برای حفاظت از اطلاعات و منافع شما در تعاملاتتان با سایر کاربران برخوردار خواهید بود.

در صورتی که فکر میکنید فرد ناشناسی رمز عبورتان را در اختیار گرفته و به حساب کاربری شما وارد می شود فورا اقدامات زیر را انجام دهید
گذرواژه رمز (ورود خود را تغییر دهید حساب کاربری << تنظیمات >> تغییر گذراژه
اعلان ورود را فعال کنید حساب کاربری>> تنظیمات >> اعلان (ورود) مطمئن شوید تلفن همراه ثبت شده خود را در اختیار دیگران قرار نداده اید.
حساب بانکی معرفی شده خود را چک کنید. اطلاعات اقامتگاههای ثبت شده خود را چک کنید
در صورتی که مشکل ادامه یافت با ما تماس بگیرید

با فعال کردن قابلیت اعلان ،ورود پس از هر بار ورود لاگین (کردن به سایت روجابوم یک پیام به تلفن همراه شما ارسال میشود.
این قابلیت به شما در امن نگاه داشتن حساب کاربری خود در برابر ورود غیرمجاز کمک خواهد کرد.
برای فعالسازی قابلیت اعلان ورود
۱ به حساب کاربری خود بروید.
.۲ گزینه تنظیمات را کلیک کنید
۳. در قسمت اعلان ،ورود گزینه دریافت اعلان را انتخاب نمایید و سپس تغییرات را ذخیره
نمایید.

ورود یا ثبت نام برای ورود شماره همراه خود را وارد کنید
ثبت نام در سایت به منزله پذیرش قوانین و مقررات سایت میباشد مشاهده قوانین سایت