چگونه میهمان شوم؟
نکات مهمی که باید برای اقامت عالی در روجابوم رزرو کنید و میهمان شوید.
1- ابتدا ثبت نام کنید
ابتدا ثبت نام کنید تا برای روجابوم قابل شناسایی شوید و بتوانید تنظیمات شخصی خودتان را اعمال کنید.
چرا بهتر است حساب کاربری خود را تکمیل کنم؟
حساب کاربری تکمیلشده اعتماد میزبانان را جلب میکند و دسترسی شما به امکانات رزرو و پیگیری را سادهتر مینماید.
چه اطلاعاتی از من قابل مشاهده است؟
پس از رزرو، اطلاعات لازم برای هماهنگی تحویل (نام، شماره تماس و غیره) در حد ضرورت با میزبان به اشتراک گذاشته میشود.
حساب کاربری حاوی چه مطالبی است؟
اطلاعات هویتی، تأیید شماره همراه و در صورت تمایل احراز هویت برای بهرهمندی از سطوح بالاتر اعتماد در پلتفرم.
2- جستجو، مقایسه و انتخاب اقامتگاه
با استفاده از جستجوی پیشرفته سایت اقامتگاه مناسب خود را بیابید و رزرو کنید.
چگونه اقامتگاه مناسب خود را بیابم؟
با فیلترهای جستجو (مقصد، تاریخ، تعداد نفر، امکانات و قیمت) اقامتگاههای مطابق با نیاز خود را پیدا کنید.
چگونه کیفیت اقامتگاه ها را مقایسه کنم؟
امتیاز و نظرات مهمانان قبلی، عکسها و امکانات درجشده در نمایه هر اقامتگاه را بررسی کنید تا انتخاب بهتری داشته باشید.
چگونه اقامتگاه مد نظرم را رزرو کنم؟
تاریخ و تعداد نفرات را انتخاب کنید، درخواست رزرو ارسال کنید و پس از تأیید میزبان، صورتحساب را پرداخت کنید تا رزرو قطعی شود.
3- ابزارهای ارتباطی مابین میهمان و میزبان
ابزارهای متنوعی برای شما به عنوان میهمان و میزبان پیشبینی شده تا مراحل رزرو با سرعت و دقت بیشتر انجام پذیرد.
آیا پیش از رزرو راهی برای ارتباط با میزبان وجود دارد؟
پس از ارسال درخواست رزرو میتوانید از طریق چت درونسایت با میزبان در ارتباط باشید و سوالات خود را بپرسید.
فرایند تحویل اقامتگاه چگونه است؟
در تاریخ و ساعت مقرر با میزبان هماهنگ کنید و با ارائه مدارک مطابق سند رزرو، اقامتگاه را تحویل بگیرید.
چگونه از وضعیت و درخواست رزرو مطلع شوم؟
از طریق اعلانهای درونسایت و ایمیل یا پیامک از تأیید، رد یا وضعیت رزرو مطلع میشوید.
4- میهمان محبوب میزبانان باشید
میهمانان محبوب با رعایت رسم میهماننوازی در رزروهای بعدی با سرعت و با شرایط ویژه توسط میزبانان پذیرفته میشوند. میهمانان محبوب از تخفیفهای روجابوم نیز بهرهمند خواهند شد.
جایگاه کاربری روجابوم چگونه مشخص می شود؟
بر اساس سابقه رزرو، نظرات میزبانان و رعایت قوانین، سطح اعتماد و جایگاه کاربری شما در پلتفرم تعیین میشود.
صورتحساب رزرو را چگونه پرداخت کنم؟
پرداخت از طریق درگاه امن و مطابق صورتحساب صادرشده انجام میشود. مقررات لغو و بازپرداخت در سند رزرو و قوانین سایت درج شده است.
بعضی قواعد را بهتر است از ابتدا رعایت کنید
قوانین اقامتگاه و مقررات لغو را قبل از رزرو بخوانید و در طول اقامت به تمیزی و قواعد ملک احترام بگذارید.